Silvia Carrera

Silvia Carrera es licenciada en Periodismo por el IE, Máster en Gestión Cultural por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en SEO&SEM, Social Media y Content Manager por Inesdi Digital Business School.

Comenzó su trayectoria profesional como programadora y productora cultural en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo y, posteriormente, desarrolló su carrera en el sector de Atención al Cliente, trabajando en empresas como Telefónica o Affinion International, del Grupo Affinion, del que también forma parte Webloyalty España.

Silvia se incorporó al equipo de Comunicación y Reputación Digital de Webloyalty España en 2015, del que es responsable desde 2016 y donde hoy ocupa el cargo de Communication & Digital Reputation Senior Manager.

Su labor, y su visión orientada a la experiencia de cliente y al desarrollo del negocio, han contribuido de manera especial al crecimiento de la compañía en el mercado español.

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