Las compras digitales de viajes crecen a doble dígito de forma sostenida en los últimos 5 años
El 45% del gasto será en reservas hoteleras, el 14% en vuelos y el 36% en empresas de servicios turísticos y agencias de viaje online
Perfil del comprador online de viajes: mayoritariamente mujer de entre 30 y 54 años, de gran ciudad y desde el móvil
El 21% de los españoles compra online al menos una vez por semana, y se les denomina “Power shopper”
Cada vez ganan más adeptos los marketplaces que funcionan como clubes de compras para compradores recurrentes
Los factores que más impulsan la elección de los marketplaces a la hora de comprar son un mejor precio, la variedad, ofertas y promociones y gastos de envío gratuitos o económicos
Los expertos de Webloyalty han identificado las 10 tendencias clave que marcarán el futuro del sector en 2025: retail media, venta a través de creadores de contenido, sostenibilidad, alianzas cross-sector, IA, los ecommerce evolucionan a marketplaces, redefinición del punto de venta, apuesta por los valores de marca, diversificación de fuentes de ingresos y fusiones y adquisiciones
Las ventas online crecerán un 40% durante la campaña navideña
El 40% de los pedidos online serán de electrónica, el 18% de productos de belleza y bienestar y el 15% de reservas de viajes
Las ventas online durante Black Friday y Cyber Monday crecerán un 24% y un 18% respectivamente en la campaña 2024
Electrónica, viajes y salud y bienestar son las categorías con más pedidos online durante la campaña de Black Friday
Retail Media: la solución de las marcas para alcanzar a un cliente sobreimpactado durante la campaña del Black Friday
El 40% de los jóvenes recurren a Instagram o Tik Tok en vez de a buscadores como Google para localizar recomendaciones
En 2023, 3,6 millones de españoles de entre 16 y 24 años adquirieron productos o servicios de forma online
La mitad de la GenZ hizo alguna compra a través de RRSS en el último año