Se prevé un crecimiento del 20% en las ventas online en 2023

España se ha posicionado como uno de los países donde más ha crecido el comercio electrónico en 2022, moviendo 15.600 millones de euros solo durante el primer trimestre, un 25,3% más que el año anterior, según los datos aportados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Los sectores que mayores ingresos […]

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5 claves para la retención de clientes para los retailers españoles

El comercio minorista se ha reinventado desde que comenzara la pandemia para dar atención a un consumidor complejo, infiel, que lo quiere todo “aquí y ahora”, sobreinformado y digital. Esa capacidad de transformación les ha permitido no solo mantenerse en el tiempo, sino incluso crecer. De hecho, el Índice de Comercio Minorista (ICM) finalizó mayo […]

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