Webloyalty

Digitalización, programas de recompensas o la adaptación a los cambios de consumo tras la pandemia, principales retos del sector asegurador.

Aumento del comercio electrónico, interés por productos locales, vuelta a los hábitos de consumo previos a la pandemia y consumo desde el hogar, principales tendencias en los próximos meses.

La mitad de los consumidores declara comprar en tiendas de barrio o productos de origen local.

El Banco de España señala en un informe que el auge y la competitividad del eCommerce por la pandemia ha abaratado los precios y como consecuencia, los márgenes empresariales se han reducido.

Webloyalty considera que los efectos de la pandemia seguirán marcando al sector durante el próximo año y, aunque algunos cambios son pasajeros, otros serán permanentes.

Muchos consumidores adelantarán compras de navidad: la intención de comprar juguetes aumenta 10 puntos con respecto al año pasado, según CETELEM.