Visual commerce, eCommerce por suscripción, personalización, inteligencia artificial o estrategias de ingresos adicionales son algunas de las tendencias que marcarán el futuro del eCommerce.
El perfil del comprador sostenible es un ciudadano cívico, crítico y responsable de sus acciones que aboga por la colectividad en lugar del individualismo.
Voice commerce, inteligencia artificial y social commerce, entre otras tecnologías emergentes, atraerán la atención de los consumidores en 2020.
El uso de las aplicaciones móviles para comprar ya es una realidad. El 71% de los encuestados en Galicia busca y compra a través de este tipo de plataformas.
En la mesa se establecieron las claves para una omnicanalidad efectiva, para que las tiendas físicas y los eCommerces puedan sacar el mayor partido a su presencia en Marketplaces sin acabar compitiendo contra sí mismos.
Perfil del comprador online: mujer entre 25 y 44 años que se decanta por adquirir productos online debido al ahorro de costes, tiempo y la diversidad de ofertas.