Un 51% de los consumidores ha comprado online con más frecuencia durante la Pandemia y las webs de ofertas y cupones de descuento han crecido un 21%, según datos de la IAB.
Por Paula Rodríguez, Bussiness Development Director de Webloyalty
Viajes y electrónica son los sectores con mayores caídas de gasto, sin embago, los usuarios han incrementado su gasto en productos de moda y belleza.
Visual commerce, eCommerce por suscripción, personalización, inteligencia artificial o estrategias de ingresos adicionales son algunas de las tendencias que marcarán el futuro del eCommerce.
El perfil del comprador sostenible es un ciudadano cívico, crítico y responsable de sus acciones que aboga por la colectividad en lugar del individualismo.
Voice commerce, inteligencia artificial y social commerce, entre otras tecnologías emergentes, atraerán la atención de los consumidores en 2020.